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         SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務(wù)，SaaS的中文名稱(chēng)為軟營(yíng)或軟件運(yùn)營(yíng)。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務(wù)。

　　SaaS采用靈活租賃的收費(fèi)方式。一方面，企業(yè)可以按需增減使用帳號(hào)；另一方面，企業(yè)按實(shí)際使用賬戶(hù)和實(shí)際使用時(shí)間（以月/年計(jì)）付費(fèi)。由于降低了成本，SaaS的租賃費(fèi)用較之傳統(tǒng)軟件許可模式更加低廉。企業(yè)采用SaaS模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有區(qū)別，但節(jié)省了大量資金，從而大幅度降低了企業(yè)信息化的門(mén)檻與風(fēng)險(xiǎn)。

        那么服務(wù)呢？眾所周知，數(shù)字告示的產(chǎn)品價(jià)值就體現(xiàn)在服務(wù)上。這里的服務(wù)包括了前期的規(guī)劃和定制，產(chǎn)品的安裝和維護(hù)，內(nèi)容的制作和發(fā)布等等環(huán)節(jié)，可以說(shuō)硬件設(shè)備只是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)價(jià)值的一個(gè)開(kāi)始，真正的好戲，還在后面的服務(wù)商。所以數(shù)字告示廠商想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須把握好服務(wù)這一塊，不只是想賣(mài)出產(chǎn)品就完事，廠商們要做的。實(shí)際上是做一個(gè)方案的集成商。這也是數(shù)字標(biāo)牌的下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。因?yàn)橹挥性谶@一方面，才能真正體現(xiàn)出數(shù)字標(biāo)牌定制化與個(gè)性化的特點(diǎn)，而這也才是用戶(hù)真正愿意為數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目投入的原始初衷。

        同時(shí)，對(duì)于一些政府、行業(yè)企業(yè)這樣的客戶(hù)，可能由于他們單位較小、人力有限，也可能由于他們不像廣告行業(yè)那樣擁有“制作”能力。面對(duì)這樣的項(xiàng)目，客戶(hù)提出的可能只是簡(jiǎn)單的“需求”，而其它的都需要系統(tǒng)廠商自己來(lái)做。其中，還要包括特殊用戶(hù)的特定需求。這樣就形成了，“客戶(hù)提要求”，“廠商來(lái)實(shí)現(xiàn)”的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)模式。這樣的模式廠商要承擔(dān)的任務(wù)已經(jīng)不是初期那種“買(mǎi)終端”的模式，更多的則是提供持續(xù)的后期服務(wù)。而這些服務(wù)，并不是一些小廠商所能模仿和趕超的。

        最近小編從鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生了解到，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)企業(yè)的行業(yè)整合能力是重要的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)，在這點(diǎn)上單純的模仿者很難形成實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)力。蘇總表示，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)業(yè)界廠商的產(chǎn)品還停留在簡(jiǎn)單的信息發(fā)布功能上。這種簡(jiǎn)單的功能自然很容易模仿、復(fù)制。在未來(lái)，客戶(hù)將對(duì)更多的整合型的功能提出需求。那些面向國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)和運(yùn)營(yíng)型的平臺(tái)無(wú)不涉及海量的數(shù)據(jù)。客戶(hù)的需求將出現(xiàn)定制性的趨勢(shì)。不僅是前期的硬體和工程能力，包括后期的行業(yè)能力、定制水平，內(nèi)容規(guī)劃、節(jié)目制作等全套服務(wù)將成為整個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

       在服務(wù)受重視的情況下，未來(lái)數(shù)字告示市場(chǎng)SAAS這種模式和運(yùn)營(yíng)級(jí)的業(yè)務(wù)會(huì)是重點(diǎn)的發(fā)展方向。SAAS軟件及服務(wù)是一項(xiàng)非常適合數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)只需要顯示器、播放器簡(jiǎn)單的硬體，配以非常標(biāo)準(zhǔn)化的封裝接口，就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)后的持續(xù)不斷的嶄新的服務(wù)。這種模式非常適合中小企業(yè)和社區(qū)級(jí)的應(yīng)用。在不斷整合服務(wù)和簡(jiǎn)化的流暢下，系統(tǒng)服務(wù)商的角色將向運(yùn)營(yíng)級(jí)平臺(tái)轉(zhuǎn)化。可能一個(gè)省一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，客戶(hù)簡(jiǎn)單的從這里購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，部署任意廠商的兼容硬件，就可以持續(xù)的獲得服務(wù)。這種運(yùn)營(yíng)方式是非常適合數(shù)字告示的。

         建立與服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的概念之上，可交互的產(chǎn)品和開(kāi)放的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)將是未來(lái)數(shù)字告示技術(shù)的發(fā)展方向之一。而這也正是未來(lái)數(shù)字告示廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值所在。

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