在我國，服裝行業是傳統勞動密集型行業，溝通管理仍沿用傳統模式。服裝企業信息化建設水平較低，異地溝通需要人員經常性的出差，企業規模較小時還能勉強維持，但是隨著企業規模的擴張，傳統溝通方式越來越不能滿足企業的溝通需求。

 隨著國內服裝企業的轉型升級，許多品服裝品牌商為了推廣品牌和拓展市場，往往在異地設置分支機構，而這些分支機構在地理分布上大都比較分散。視頻會議系統可以有效的增強不同分支機構之間的溝通，強化統一的品牌價值，最重要的是通過視頻會議這種先進的IT溝通工具，可以有效的拉近企業和客戶之間的距離，為企業提供更貼近客戶需求的產品。

服裝行業亟需內部溝通需求

提高管理溝通效率，快速響應市場變化： 服裝企業現階段主要的遠程溝通方式仍然采用電話、郵件和人員出差的方式，隨著市場競爭的加劇，針對一些銷售旺季，服裝企業需要結合市場情況展開促銷活動，同時了解競爭對手的市場動作，傳統的溝通方式效率過低，而市場變化莫測，如何及時的響應市場變化，提高管理溝通效率，成為服裝企業急需解決的問題

加強產業鏈上下游溝通，解決“企業信息孤島”：服裝產業鏈包括上游面料、輔料提供商，成衣制造企業或品牌商，下游零售企業或代理商，在整個產業鏈中，成衣企業和服裝品牌企業起著承上啟下的作用，如何與上游面料供應商及時溝通，了解最新面料和技術，如何高頻次的與零售企業或者代理商溝通，組織看貨會，需要建立全新的溝通模式。

企業內部橫向跨部門之間的溝通：在服裝企業內部，設計部門與采購部門需要經常性的溝通，就面料的采購形成統一意見，設計部門需要跟市場業務部門經常溝通，讓設計部門及時了解市場消費趨勢，從而設計出適銷對路的服裝。尤其對一些知名服裝企業，聘請國際知名的時裝設計師作為設計顧問，這些設計師常駐國外，雙方如何就同一設計方案進行實時討論，成為服裝企業不得不面對的課題。

自營店和加盟店的統一化管理：品牌服裝企業為了在市場上樹立品牌，擴大市場占有率，多采取連鎖經營的形式。針對自營店和加盟店，如何統一VI系統，如何將服務意識貫徹到基層員工，如何更好的管理店面，這成為連鎖經營中遇到的難題。

 對分公司或連鎖店員工遠程招聘和遠程培訓：對于服裝企業來說，招聘到符合企業文化，同時能很好的完成崗位職責的員工至關重要，但是由于分公司地處外地，總部人力資源部門很難在人員招聘過程中全面介入，人員招聘成功后，針對新員工的培訓問題也困擾著服裝企業的人力部門。

（編輯：Karl）