【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】視頻會(huì)議應(yīng)用已日趨普及，并從專門的會(huì)議室走向桌面乃至各種移動(dòng)終端。與此同時(shí)，云計(jì)算也在沖擊著傳統(tǒng)的視頻會(huì)議應(yīng)用模式，越來越多的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商都開始加入視頻會(huì)議的云戰(zhàn)之中。早在2010年，世界最大的視頻會(huì)議服務(wù)提供商之一——BT就開始以托管的形式提供視頻會(huì)議服務(wù)，2011年底，BT又進(jìn)一步擴(kuò)展了其云視頻會(huì)議服務(wù)。思科、寶利通等傳統(tǒng)的硬件廠商也都進(jìn)行了策略上的轉(zhuǎn)變，把云計(jì)算作為下一步發(fā)展的重點(diǎn)�，F(xiàn)在，架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)、視頻即服務(wù)(VaaS)、統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)等多種多樣的云計(jì)算服務(wù)模式為用戶帶來全新的視頻會(huì)議體驗(yàn)。越來越多的企業(yè)開始享受從保留自建軟件任務(wù)模式轉(zhuǎn)向云計(jì)算服務(wù)的好處。

從投資硬件到購買服務(wù)

各種“××即服務(wù)”令人眼花繚亂，但其核心都是減少或者不需要傳統(tǒng)視頻會(huì)議中對MCU等硬件架構(gòu)的龐大投入，讓用戶通過托管、租用的方式來享受服務(wù)，這也是云計(jì)算的核心價(jià)值所在。轉(zhuǎn)向云計(jì)算將為用戶帶來諸多好處：

首先，可以大大減少前期成本。經(jīng)濟(jì)不景氣讓很多企業(yè)都面臨縮減運(yùn)營開支的壓力，而過去視頻會(huì)議系統(tǒng)意味著從數(shù)萬元到數(shù)百萬元不等的投入，許多中小型企業(yè)遲遲不能投資于視頻會(huì)議就是因?yàn)槌杀具^高。在云服務(wù)分配模式下，視頻會(huì)議將會(huì)由第三方的公司托管，用戶在其專網(wǎng)上使用，不再需要專門的硬件或設(shè)備，只要有網(wǎng)絡(luò)連接即可。不同于過去需要前期支付的模式，基于云的視頻會(huì)議服務(wù)可以讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際使用情況或按月來支付，同時(shí)每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格也實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。

其次，云服務(wù)具有更大的靈活性。使用云視頻會(huì)議可將購買、維護(hù)、修理和升級(jí)技術(shù)架構(gòu)的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給第三方，如Blue Jeans Networks、Glowpoint以及傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商如AT&T和Verizon等，而后者通過更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，可以進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，需要傳送和支持視頻會(huì)議的時(shí)間表經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，這會(huì)增加系統(tǒng)配置的困難，云計(jì)算易于擴(kuò)展和部署的特性，讓企業(yè)可以在瞬息萬變的市場中快速響應(yīng)。

最后，云服務(wù)令使用更簡單，視頻會(huì)議經(jīng)常會(huì)有一些新的技術(shù)，如H.323、SIP，對于一些中小型的企業(yè)來說可能很難跟上技術(shù)的變化。使用基于云的視頻會(huì)議可以節(jié)省培訓(xùn)的時(shí)間，降低對于IT人員對技術(shù)水平的要求。同時(shí)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化及自動(dòng)升級(jí)和補(bǔ)丁對于IT負(fù)責(zé)人來說也是個(gè)福音。

在大部分情況下，云計(jì)算都是最佳選擇。即便企業(yè)決定保留他們大部分的自建架構(gòu)，同樣可以從云服務(wù)中獲益，并且有大量模式可供選擇，讓他們以更低的成本享受視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的好處且?guī)缀鯖]有風(fēng)險(xiǎn)。

QoS和安全性

云傳送平臺(tái)在帶寬效率和可管理性方面的優(yōu)勢也不斷突出，很多服務(wù)供應(yīng)商也都在強(qiáng)化QoS。Nefsis結(jié)合動(dòng)態(tài)視頻擴(kuò)展、QoS機(jī)制、內(nèi)置檢測工具等方面實(shí)現(xiàn)高效的使用、管理及限制帶寬消耗。其中QoS機(jī)制讓IT職員在一個(gè)QoS-enabled的環(huán)境中，可以根據(jù)不同的優(yōu)先級(jí)分配流量和性能水平。這些QoS機(jī)制包括：標(biāo)簽數(shù)據(jù)包，這樣就可以在QoS-enabled的網(wǎng)絡(luò)上管理流量；QoS政策控制下的兼容性；網(wǎng)絡(luò)連接磋商以判定是否有足夠的帶寬可用，并根據(jù)需要接收任務(wù)和適應(yīng)帶寬消耗。如果網(wǎng)絡(luò)條件降級(jí)，可以通過Nefsis動(dòng)態(tài)視頻縮放技術(shù)在每一個(gè)連接基礎(chǔ)上來降低帶寬消耗。

專門的網(wǎng)絡(luò)亦有助于提供QoS保障。Dialcom公司是隨著統(tǒng)一通信市場興起而發(fā)展起來的新公司，其旗下的Spontania VideoMeeting是一款基于云的應(yīng)用，能實(shí)現(xiàn)從任何網(wǎng)絡(luò)或任意設(shè)備發(fā)起多點(diǎn)視頻會(huì)議和協(xié)作。針對Spontania VideoMeeting的高清版本，GreenAppX建立了一個(gè)高性能的視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持來自所有IP網(wǎng)絡(luò)的訪問。通過私有的端口連接，可以為顧客訪問Spontania提供QoS和安全性，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的訪問則更具靈活性，滿足企業(yè)嚴(yán)格的隱私規(guī)定。

安全性對于使用云托管服務(wù)的任何組織來說都是首要問題。高質(zhì)量的服務(wù)必須為每個(gè)終端提供加密選項(xiàng)，在包括用戶賬戶、會(huì)議、應(yīng)用程序和端口等各層面加強(qiáng)防范。云服務(wù)還可以通過內(nèi)置的防火墻和網(wǎng)絡(luò)智能確�？煽康倪B接，期間并沒有網(wǎng)絡(luò)的限制。

更多參與者與更深入的融合

云計(jì)算改變了視頻會(huì)議的游戲規(guī)則，使得不同的硬件、軟件提供商，以及網(wǎng)絡(luò)、電信運(yùn)營商都可以參與進(jìn)來，一方面市場對于不同技術(shù)與平臺(tái)間的互操作性有了更高的要求，同時(shí)不同供應(yīng)商、軟硬件設(shè)備之間深入合作也為視頻會(huì)議云服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了動(dòng)力。

跨平臺(tái)的互操作性

人們在視頻會(huì)議中所使用的設(shè)備數(shù)量和類型在不斷增長，從過去主要使用專門的系統(tǒng)，到現(xiàn)在開始使用桌面PC、筆記本、智能手機(jī)、平板電腦和其他設(shè)備進(jìn)行視頻會(huì)議。供應(yīng)商的數(shù)量也在不斷增長，包括思科、寶利通、LifeSize、ShoreTel 和Vidyo都推出了相關(guān)的應(yīng)用程序使其解決方案能夠應(yīng)用于移動(dòng)設(shè)備。云服務(wù)可以輕松通過視頻訪問任何地方的任何人，無論他們使用桌面上的視頻或者是使用移動(dòng)設(shè)備，讓視頻應(yīng)用對每個(gè)人來說都變得簡單。

寶利通最近和IBM合作開發(fā)運(yùn)行于RealPresence平臺(tái)的全新云計(jì)算視頻技術(shù)，通過結(jié)合IBM的Sametime、Connections和Lotus Notes的交互式應(yīng)用，旨在開發(fā)一個(gè)有著最高安全性和可靠性的RealPresence解決方案，通過對用戶現(xiàn)有社交協(xié)作桌面工具加強(qiáng)記錄和發(fā)布功能，增強(qiáng)協(xié)作和信息分享，提供最高的生產(chǎn)力。針對IBM Sametime的寶利通RealPresence Media Utility可提供一種按鍵操作的工作流，讓用戶可以將記錄的多方Sametime會(huì)話(包括聲音和內(nèi)容)上傳到寶利通RealPresence媒體管理器中。

跨供應(yīng)商的互操作性

隨著供應(yīng)商數(shù)量的不斷增長，對于想要利用這些技術(shù)的企業(yè)來說，供應(yīng)商產(chǎn)品間的互操作性成為關(guān)鍵。企業(yè)需要與雇員、合作伙伴和客戶溝通，不論他們是否是相同的視頻協(xié)作技術(shù)。視頻會(huì)議系統(tǒng)由不同的廠家生產(chǎn)，經(jīng)常使用不同的通信協(xié)議。云服務(wù)能夠提供譯碼功能，翻譯這些不同的視頻會(huì)議協(xié)議，創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一格式，讓系統(tǒng)可以彼此間溝通。譯碼是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，但是通過托管服務(wù)，這一切都可以在幕后無縫實(shí)現(xiàn)。對于擔(dān)負(fù)譯碼任務(wù)的公司來說，自身必須精通今天市場上大部分的視頻會(huì)議協(xié)議。

Blue Jeans提供的基于云的視頻會(huì)議橋接解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)來自思科、寶利通、LifeSize 、Skype等系統(tǒng)間的輕松互操作，并且不需要MCU。Blue Jeans可以讓企業(yè)通過授權(quán)大量的并發(fā)連接或虛擬端口，取代過去對基于硬件的MCU的依賴。Blue Jeans的CEO指出，其目標(biāo)就是使視頻會(huì)議對于任何規(guī)模的企業(yè)來說都是一個(gè)觸手可及的選擇。為了做到這一點(diǎn)，首先要使其簡單、開放，并像傳統(tǒng)唯音頻橋系統(tǒng)一樣可負(fù)擔(dān)得起。據(jù)稱，在五年內(nèi)Blue Jeans計(jì)劃的視頻會(huì)議橋成本大約只是傳統(tǒng)基于硬件MCU的25%。

BT也將使用寶利通的RealPresence平臺(tái)作為其視頻即服務(wù)(VaaS)解決方案的基礎(chǔ)，此舉旨在建立并提供互操作性。RealPresence代表了寶利通從一個(gè)終端供應(yīng)商向基于軟件的解決方案提供商的轉(zhuǎn)變，該平臺(tái)與來自其他視頻協(xié)作供應(yīng)商的服務(wù)有良好的可擴(kuò)展性與兼容性。BT與寶利通的合作關(guān)系于6月公布，BT把RealPresence平臺(tái)與其自己的Onward管理軟件相結(jié)合，建立起VaaS產(chǎn)品的根本基礎(chǔ)。通過協(xié)作，BT會(huì)議技術(shù)的客戶可以選擇寶利通的RMXbridges軟件來管理他們的通信。

與硬件的融合

云服務(wù)的供應(yīng)商同樣也在和一些硬件設(shè)備廠商合作，提供一個(gè)打包的服務(wù)，讓用戶擁有更方便和實(shí)惠的選擇。

去年8月，顯示領(lǐng)域的InFocus公司和視頻會(huì)議服務(wù)公司Vidtel首度合作，為中小型企業(yè)推出了any-to-any視頻連接。 InFocus的Mondopad是一個(gè)巨大的HD平板，結(jié)合觸摸協(xié)作應(yīng)用及Vidtel的any-to-any云視頻會(huì)議服務(wù)，提供一種多合一的協(xié)作顯示。Vidtel的服務(wù)能讓SIP、H.323和專有的視頻會(huì)議系統(tǒng)一起工作，同時(shí)不需要購買和管理視頻會(huì)議服務(wù)器以及其他的架構(gòu)設(shè)備。

在Aver與Vidtel的合作中，Aver提供兩種基于房間的高清解決方案(有單個(gè)終端及4路MCU兩種模式)，包括一個(gè)PTZ攝像機(jī)、coded、麥克風(fēng)和遙控。他們與Vidtel的多方云服務(wù)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)針對中小企業(yè)的高質(zhì)量和多功能的視頻會(huì)議。價(jià)格方面，Aver兩種解決方案的建議零售價(jià)大約為2,500至3,500美元，而Vidtel云服務(wù)的起價(jià)為每分鐘0.15美元或者每月149美元。Aver的負(fù)責(zé)人指出，通過將高清房間系統(tǒng)與云架構(gòu)相結(jié)合，可為桌面和移動(dòng)客戶提供可以接受的價(jià)格點(diǎn)。

云服務(wù)正讓視頻和統(tǒng)一通信解決方案從董事會(huì)議室工具，變成遍布企業(yè)(包括中小型企業(yè))的、可以無縫連接遠(yuǎn)程雇員和合作伙伴的手段。用服務(wù)代替硬件、用單一的處理過程代替對會(huì)議的管理，云服務(wù)也正通過與過往完全不同技術(shù)和理念將視頻會(huì)議帶入新的時(shí)代。

（編輯：沐棉花）