【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】有很多東西在學(xué)校里是學(xué)不到的，電話會議能夠給我們帶來直覺上的體驗(yàn)，但是不夠高效。盡管不斷有創(chuàng)新，企業(yè)員工還是經(jīng)常使用移動電話，遠(yuǎn)程電話，甚至傳統(tǒng)的桌面電話。

進(jìn)入和管理電話會議的方式改變很少，至少和其他業(yè)務(wù)進(jìn)程和技術(shù)相比是這樣。而且，電話會議沒有在人們十大偏愛活動的列表之中。

有一些方法可以讓電話會議更高效，下面是一些值得考慮的提示：

合理安排

你任何時(shí)候想進(jìn)行電話會議，就接入到服務(wù)中。不過，接口間有所不同，所以最好用你自己喜歡的。

現(xiàn)在有很多電話會議服務(wù)，只要你使用一個(gè)預(yù)置關(guān)聯(lián)的號碼發(fā)起會議，就能知道誰正在接入并把他們加入到電話會議中。

筆者推薦支持高清音頻的服務(wù)。大部分UC系統(tǒng)的內(nèi)部電話支持高清。因?yàn)楦咔宀豢赡芡ㄟ^PSTN，所以PSTN這個(gè)選擇不能支持外部用戶。兩個(gè)最簡單的服務(wù)或設(shè)備是支持SIP URI或WebRTC電話。不是每個(gè)人都需要高清，但更多的是提高總體質(zhì)量。另外一個(gè)選擇是使用Web服務(wù)。

管理電話會議

每個(gè)會議，無論大小，由強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力來提高。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)設(shè)置和管理對目標(biāo)和時(shí)間限制的日程。

呼叫規(guī)矩也應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)者來控制，如果不是這樣，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚地委托這個(gè)責(zé)任。環(huán)境中有噪音是最壞的，尤其是噪音產(chǎn)生者沒有意識到自己在制造噪音。噪音引起分心是無法忍受的。要么靜音要么掛掉電話。有一些新的服務(wù)甚至允許會議主持者在一定距離內(nèi)讓噪音制造者靜音。

人們在電話會議中有一種傾向，打斷或簡單地互相交流。再次強(qiáng)調(diào)，一個(gè)強(qiáng)大的會議主持者能夠控制這一切。

最后是時(shí)間管理。太多電話長時(shí)間運(yùn)行或計(jì)劃時(shí)間太長。當(dāng)然，某些大的組織不可避免這種情況。但是，從實(shí)際上來說，一個(gè)群體能多長時(shí)間專注在電話會議上，或者多長時(shí)間的電話會議最高效呢？

有一個(gè)屏幕分享會很有用，可以吸引或保持與會者的注意力，但只有在非常容易進(jìn)入和使用的情況下有用。大部分企業(yè)服務(wù)提供了這項(xiàng)功能，但是直覺上會有不同。

發(fā)起呼叫

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡快分配會議提示(預(yù)留出15分鐘做這些事情)，應(yīng)該包括任何的關(guān)鍵決定，并列出需要做的事情和截止的時(shí)間。

分發(fā)和分享信息已經(jīng)變得非常容易。像SkyDrive，Google Drive和Dropbox，這些服務(wù)非常優(yōu)秀，能夠進(jìn)行簡單地分享，甚至進(jìn)行協(xié)作。這對于正在進(jìn)行或日常安排的會議，尤為方便。

音頻會議不會消失。由于勞動力的日益分散，會議變得越來越普遍。在某些情況下，視頻，音頻的使用者也在上升。如果能夠恰當(dāng)?shù)毓芾恚纛l會議可以帶來巨大的生產(chǎn)力收益。

（編輯：小M）