【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】有人說(shuō):時(shí)勢(shì)造英雄,英雄識(shí)時(shí)務(wù);還有人說(shuō):時(shí)無(wú)英雄,遂使豎子成名。在機(jī)緣巧合之際,忽然之間,毫不起眼的智能音箱竟然成為各大巨頭爭(zhēng)相布局的“寵兒”,開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,引起各方側(cè)目。
很多人以為,在當(dāng)今科技產(chǎn)品更新?lián)Q代極快的時(shí)代里,智能音箱在紅火一段時(shí)間之后,就會(huì)回歸寧?kù)o,凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝。然而樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,這不,在雙十一來(lái)臨之際,關(guān)于智能音箱的炒作又開(kāi)始甚囂塵上了。
10月20日,阿里的“天貓精靈X1”作為淘寶雙十一購(gòu)物節(jié)的預(yù)熱“選手”率先登場(chǎng),推出淘寶超級(jí)會(huì)員99元購(gòu)智能音箱。隨后在10月25日,叮咚音箱也不甘示弱,推出京東Plus會(huì)員49元購(gòu)機(jī)。可見(jiàn),在雙十一這樣一個(gè)萬(wàn)眾矚目的節(jié)點(diǎn),阿里、京東先后掀起了智能音箱的價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)。在對(duì)智能家居入口的卡位與爭(zhēng)奪之下,今年雙十一或?qū)⒊蔀橹悄芤粝浒l(fā)展的一個(gè)引爆點(diǎn)。
現(xiàn)在,關(guān)于智能音箱主要有兩種針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,智能音箱現(xiàn)在是一個(gè)新的風(fēng)口,未來(lái)將進(jìn)入“巨頭爭(zhēng)霸”時(shí)期;而另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,智能音箱目前只是短暫的狂歡,最終將化為泡沫,成為一場(chǎng)風(fēng)花雪月的故事。在這兩種觀點(diǎn)中,哪一種更加符合現(xiàn)實(shí)情況呢?
智能音箱波詭云譎 成為行業(yè)熱點(diǎn)
近年來(lái),隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,智能音箱作為面向智能家居領(lǐng)域的入口型落地應(yīng)用,成為亞馬遜、谷歌、微軟,蘋(píng)果、BAT、小米等科技巨頭關(guān)注的焦點(diǎn),也成為硬件廠商、內(nèi)容廠商爭(zhēng)搶的“蛋糕”。一時(shí)間,智能音箱風(fēng)生水起,受到各界關(guān)注。
目前來(lái)看,智能音箱在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展2年有余,大體可分為三股勢(shì)力,一股由阿里、京東、小米、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表,具有資源優(yōu)勢(shì)以及渠道優(yōu)勢(shì),是主導(dǎo)未來(lái)風(fēng)向的核心力量;一股由亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、索尼等國(guó)際巨頭構(gòu)成,它們憑借自身優(yōu)勢(shì)都企圖在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分一杯羹,擴(kuò)大其影響力;而另一股勢(shì)力則是由本土的制造業(yè)及創(chuàng)業(yè)公司構(gòu)成,它們憑借自身的特點(diǎn)構(gòu)建差異化,從而謀求發(fā)展。
盡管巨頭們對(duì)智能音箱情有獨(dú)鐘,但是從市場(chǎng)來(lái)看,卻處于“剃頭挑子一頭熱”的狀態(tài),市場(chǎng)銷(xiāo)量很小。據(jù)Gfk數(shù)據(jù)顯示,2015年我國(guó)智能音箱零售量只有1萬(wàn)臺(tái),2016年銷(xiāo)量增至6萬(wàn)臺(tái)。2017年1—8月智能音箱的累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)臺(tái),而隨著9月份上市的叮咚2代、小米音箱、問(wèn)問(wèn)音箱等進(jìn)入市場(chǎng),以及后續(xù)更多玩家產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),今年Gfk給出的市場(chǎng)預(yù)期是35萬(wàn)臺(tái)。
可見(jiàn),現(xiàn)在智能音箱行業(yè)呈現(xiàn)兩方面特點(diǎn),一方面越來(lái)越多的智能音箱產(chǎn)品參與到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中;另一方面市場(chǎng)卻做不起來(lái),廣大用戶(hù)對(duì)智能音箱并不感冒。
因此,當(dāng)下的智能音箱市場(chǎng),可以用“冰火兩重天”來(lái)形容。眾多企業(yè)看好這一產(chǎn)品,不遺余力推出新品,搶占市場(chǎng)份額;廣大消費(fèi)者對(duì)此反應(yīng)冷淡,造成智能音箱銷(xiāo)量很小,與眾多企業(yè)的熱情形成了強(qiáng)烈反差。
事實(shí)上,被眾多企業(yè)所看上的智能音箱市場(chǎng),其背后搶占的其實(shí)是智能家居的入口。通過(guò)智能音箱,幫助用戶(hù)聯(lián)通家庭所有智能家居用品,形成家居生態(tài),這才是眾多企業(yè)的“醉翁之意”。然而,現(xiàn)有的智能音箱在技術(shù)和功能方面,尚不能完全打動(dòng)消費(fèi)者,無(wú)論是小米AI音箱還是天貓精靈X1,抑或是其他品牌,缺少對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大吸引力的東西,這是智能音箱市場(chǎng)發(fā)展緩慢的一個(gè)原因。
智能音箱叫好不叫座 是一場(chǎng)“暫時(shí)的狂歡”
從市場(chǎng)來(lái)看,智能音箱一直處于“叫好不叫座”的境地,為了改變這種冷冷清清的局面,巨頭們針對(duì)雙十一來(lái)臨,爭(zhēng)相開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在這大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)下,智能音箱有望實(shí)現(xiàn)一定數(shù)量的增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)不溫不火的原因,主要在于以下幾點(diǎn):
首先,就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,人們暫時(shí)還沒(méi)有形成使用音響的習(xí)慣。現(xiàn)在,智能音箱的主要消費(fèi)對(duì)象年輕人大都忙于工作,在家里停留的時(shí)間不長(zhǎng)。在較大生活壓力的影響下,真正有閑情逸致去享受音響的人并不是很多。喜馬拉雅硬件總經(jīng)理兼副總裁李海波認(rèn)為,“中國(guó)用戶(hù)更傾向于在路上消費(fèi)更多內(nèi)容,而不是家里的起居室和臥室。”
其次,用戶(hù)還沒(méi)有形成語(yǔ)音交互使用習(xí)慣。羅永浩曾經(jīng)指出,語(yǔ)音交互面臨的更大難題其實(shí)是用戶(hù)的心理障礙。這也是所有生產(chǎn)智能音箱的廠商不得不考慮的心理學(xué)問(wèn)題。語(yǔ)音交互雖然可以提高效率,提高便捷性,但是人們對(duì)于語(yǔ)音交互的接受程度和使用習(xí)慣問(wèn)題還需要逐步培養(yǎng)。
再次,現(xiàn)階段語(yǔ)音交互技術(shù)不夠成熟。當(dāng)前智能音箱在國(guó)內(nèi)仍處于初級(jí)階段,而語(yǔ)音交互需要足夠多大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支撐,并且漢語(yǔ)比英語(yǔ)更加復(fù)雜,語(yǔ)義理解難度更高。這就使得目前的語(yǔ)音交互技術(shù)仍然不夠智能,無(wú)法給用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
以阿里的天貓精靈X1為例,就用戶(hù)評(píng)價(jià)來(lái)看,用戶(hù)的反應(yīng)并不很好。在貼吧以及電商平臺(tái),吐槽天貓精靈“遲鈍”,不夠智能等問(wèn)題很多。
(編輯:daisy)
價(jià)格面議
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