【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】在科技化浪潮、人工智能的時(shí)代背景下,更為高效和人性化地提供后勤管理和保障服務(wù)。
星際互動(dòng)企事業(yè)單位智慧后勤管理平臺(tái),圍繞企業(yè)園區(qū)職工的“吃、住、行”三個(gè)場(chǎng)景展開,通過為員工提供自助化、多樣化的智能終端與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)便捷化、人性化服務(wù);通過對(duì)各場(chǎng)景數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,助力企業(yè)精細(xì)化管理;改變傳統(tǒng)企業(yè)排隊(duì)就餐、排隊(duì)充值、人工結(jié)算、人工辦理住宿、等車等現(xiàn)象。
用科技賦能,打造智慧美好生活,提升企業(yè)后勤服務(wù)能力和員工生活體驗(yàn)。
01
智慧后勤云平臺(tái)
Q智慧后勤管理能解決哪些痛點(diǎn)問題呢?
A: 主要有以下幾個(gè)方面
任務(wù)、績(jī)效等信息公開透明度不夠
業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃等信息不對(duì)稱,職工績(jī)效考核主觀化,采購招投標(biāo)等信息不透明。
過度依賴人力
后勤管理以及數(shù)據(jù)收集、整理和分析,依賴人工手動(dòng)操作,對(duì)信息化和計(jì)算機(jī)技術(shù)使用較少,數(shù)據(jù)無法留存和追溯。
管理缺乏工具支撐,癥結(jié)不明
缺乏有效的管理工具,流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一,行政成本高,但不知問題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)。
原有系統(tǒng)需要智能化升級(jí)
有的軟件系統(tǒng)已經(jīng)老舊,操作交互方式落后,缺乏智能化設(shè)備輔助,操作成本高。
02
智慧后勤解決目標(biāo)
Q所有的功能,能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中管理?
A:星際互動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能結(jié)合市場(chǎng)需求及實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景不斷完善智慧后勤的軟件開發(fā),實(shí)現(xiàn)多種需求的統(tǒng)一平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)部門職能劃分、服務(wù)評(píng)價(jià)人性化、人員組織架構(gòu)、監(jiān)管過程透明、資源配置智能、工作流程高效等管理功能。
1、服務(wù)
為后勤部門管轄的所有人員提供工作和生活,提供吃、住、行、用等不同方面的便捷服務(wù)。
2、保障
為后勤部門提供場(chǎng)地、環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備等多方面的協(xié)同保障工作。
3、經(jīng)營(yíng)
為所有資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),保證資產(chǎn)的保值和增值。
4、管理
為出入、安保提供包括車輛、訪客、人員等不同方面的管理工作。
5、內(nèi)部辦公
為企業(yè)內(nèi)部提供日常的行政、人事、財(cái)務(wù)、檔案、黨建等管理工作。
6、公車管理
提供公務(wù)用車服務(wù),具體包括車輛預(yù)訂、派車、挪車、車輛在線調(diào)度、還車管理、車輛保養(yǎng)等。
7、資產(chǎn)管理
提供從IT資產(chǎn)入庫到出庫的全生命周期管理,包括資產(chǎn)臺(tái)賬、庫存管理、合同管理和財(cái)務(wù)管理等。
8、安防管理
提供全面的安防管理,包括智能視頻監(jiān)控、智能視頻門禁、電子巡更、行為軌跡分析等。
9、消防管理
提供全面的消防管理,包括消防隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)、演習(xí)、設(shè)備管理、宣傳等。
03
SINGI智慧后勤子系統(tǒng)功能
Q企事業(yè)單位智慧后勤平臺(tái)具體有哪些子系統(tǒng)功能呢?
A:星際互動(dòng)智慧后勤完善了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性操作流程,將后勤保障工作細(xì)致化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化管理,充分利用先進(jìn)技術(shù)手段做到一站式后勤精細(xì)化管理與服務(wù)保障能力。
科技創(chuàng)新賦能后勤辦公管理
星際互動(dòng)智慧后勤建立的辦公管理系統(tǒng),可幫助企事業(yè)單位人員解決日常辦公管理工作,建立辦公服務(wù)線上流程的規(guī)范管理,完善梳理業(yè)務(wù)工作流程。通過打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島和信息孤島,實(shí)現(xiàn)科室、人員之間無紙化辦公、數(shù)據(jù)信息即時(shí)共享,加強(qiáng)了溝通交流,促進(jìn)了業(yè)務(wù)開展,打造單位后勤中心統(tǒng)一管理、資源共享的辦公管理系統(tǒng)一體化。
在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中,所有物資建立數(shù)字管理檔案,記錄后勤資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、資產(chǎn)報(bào)表與維護(hù),實(shí)現(xiàn)物品的全生命周期管理,同時(shí)將資產(chǎn)管理責(zé)任到人,資源登記借用、申請(qǐng)、審批、歸還流程清晰可見,做到資產(chǎn)物品有跡可循、有據(jù)可查,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)單位的實(shí)物資產(chǎn)實(shí)施集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一處置。
智慧智能算法賦能公務(wù)用車管理
在企事業(yè)單位后勤管理中心,管理人員可對(duì)公務(wù)用車進(jìn)行智能化管理、調(diào)度,比如公務(wù)用車申請(qǐng)、審批、調(diào)度、出車、歸隊(duì)、用車評(píng)價(jià)等,大大提高了用車申請(qǐng)審核效率,為用車單位提供了實(shí)時(shí)便利。
· 精準(zhǔn)管控--實(shí)現(xiàn)一人、一車、一位,保障現(xiàn)場(chǎng)乘車秩序,減少管理員班車調(diào)配壓力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效監(jiān)管。
· 移動(dòng)自助--系統(tǒng)自動(dòng)匹配人員信息與車輛信息,線上化快速完成操作,流程便利,管理省心。
· 助力防疫--集成人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)測(cè)溫、核驗(yàn)健康碼等功能,一站式服務(wù),助力防疫。
· 自動(dòng)化調(diào)度管理--支持預(yù)設(shè)發(fā)車規(guī)律,自動(dòng)生成班車運(yùn)行計(jì)劃和司機(jī)排班計(jì)劃,如遇特殊情況,僅需臨時(shí)調(diào)整班/趟次即可。
· 多乘車模式支持--支持二維碼等多種乘車模式。
· 一體化用車管理--建設(shè)流程化的公務(wù)用車管理體系。
智慧后勤餐飲系統(tǒng)
智慧食堂系統(tǒng)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐、人臉支付、線下取餐、外賣送餐、自助充值、福利補(bǔ)助、消費(fèi)查詢、商家結(jié)算、原料管控、膳食分析、在線評(píng)價(jià)等方面的管理。
· 人性化自助服務(wù)--打造高自由度的線上點(diǎn)餐渠道,提供線上評(píng)價(jià)、膳食分析等服務(wù),滿足企業(yè)智能化需求,提升員工滿意度。
· 全業(yè)務(wù)流程管理--涵蓋菜譜管理、食材采購、菜品加工、員工就餐等功能,覆蓋員工餐飲服務(wù)全流程管理。
· 可視化運(yùn)營(yíng)決策--提前預(yù)估就餐人員數(shù)量、就餐高峰期等數(shù)據(jù),節(jié)省食堂經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)智能化科學(xué)管理。
智慧會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)
智慧會(huì)議預(yù)約系統(tǒng),滿足企業(yè)會(huì)議室預(yù)約、會(huì)議簽到和會(huì)議出勤情況統(tǒng)計(jì)分析等會(huì)議事務(wù)管理需求,避免會(huì)議室等資源的浪費(fèi)與重復(fù)投資,并可與考勤、門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)、整體的效益,實(shí)現(xiàn)云化辦公、移動(dòng)辦公和協(xié)同辦公。
· 融合聯(lián)動(dòng)--復(fù)用門禁設(shè)備、考勤設(shè)備,避免重復(fù)投資,且可自由選擇刷卡、指紋和人臉等模式,滿足不同用戶需求。
· 移動(dòng)自助--手機(jī)端查看預(yù)約會(huì)議室,會(huì)前信息友情提醒(短信、公眾號(hào)、APP),避免錯(cuò)過重要會(huì)議。
· 智能分析--直觀展示會(huì)議室信息與預(yù)約情況等數(shù)據(jù),且可圖形化展示出勤率,讓管理員一目了然,實(shí)現(xiàn)智能決策。
智慧后勤門禁系統(tǒng)
通過門禁平臺(tái),集成門禁、人臉識(shí)別平板等各類設(shè)備,實(shí)現(xiàn)一次操作,降低人工工作量,優(yōu)化多節(jié)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)。
· 效率提升--統(tǒng)一身份認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)門禁、訪客等身份識(shí)別終端的對(duì)接,各類資源統(tǒng)一管理、聯(lián)動(dòng)授權(quán),提高工作效率。
· 安防可控--區(qū)域分級(jí),人員定級(jí),人臉識(shí)別,智能留存,由被動(dòng)報(bào)警改為主動(dòng)預(yù)警,區(qū)域安防系數(shù)大幅提升。
· 運(yùn)營(yíng)可視--AI主動(dòng)預(yù)防,未知因素自動(dòng)檢測(cè)和預(yù)警,可視化運(yùn)營(yíng)決策。
智慧后勤大數(shù)據(jù)后臺(tái)
依托3D、GIS、大數(shù)據(jù)和預(yù)警聯(lián)動(dòng)等技術(shù),可視化地對(duì)各基地的安防事件實(shí)時(shí)管控、各種場(chǎng)景數(shù)據(jù)建模展示、實(shí)時(shí)展示生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及信息化流程和數(shù)據(jù)。
實(shí)時(shí)流狀大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)、智能分析適用于網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、高峰擁堵疏導(dǎo)等對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求較高的應(yīng)用領(lǐng)域。數(shù)據(jù)保持動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)性、可視化性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)藍(lán)圖,降低企業(yè)成本。
04
智慧后勤系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
Q企事業(yè)單位智慧后勤平臺(tái)的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?
A:星際互動(dòng)智慧后勤是面向后勤部門推出的全天候、高效率、個(gè)性化的新型服務(wù)平臺(tái),功能包括高效辦公、餐飲服務(wù)、生活服務(wù)、維修服務(wù)、信息通告、通行、支付、人員管理、安全防疫等。
智慧后勤移動(dòng)辦公全流程覆蓋
實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、無紙化辦公、提高后勤服務(wù)的工作效率
智慧后勤資產(chǎn)全生命周期管理
建立資產(chǎn)數(shù)字檔案、實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理
智慧后勤安全全方位監(jiān)控
實(shí)現(xiàn)全面安全監(jiān)控從而保障人身及財(cái)產(chǎn)安全
智慧后勤成本全場(chǎng)景管控
全面監(jiān)控成本、實(shí)現(xiàn)生成多維度的分析報(bào)表為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐
智慧后勤服務(wù)全過程監(jiān)督
績(jī)效體系和評(píng)價(jià)體系,提供后勤服務(wù)滿意度
星際互動(dòng)智慧后勤管理平臺(tái),是順應(yīng)時(shí)代潮流的后勤思維模式的轉(zhuǎn)變,可以實(shí)現(xiàn)后勤管理的數(shù)據(jù)、資料、圖像等信息,在同一平臺(tái)統(tǒng)一共享、集中管理、統(tǒng)一使用,實(shí)現(xiàn)高效、創(chuàng)新、綠色的后勤管理。
05
星際互動(dòng)·智慧后勤建設(shè)
武漢星際互動(dòng)13年的智慧后勤系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮數(shù)字信息技術(shù)在后勤資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將信息技術(shù)的服務(wù)成果深度融合于企業(yè)后勤管理各領(lǐng)域之中,提升后勤管理服務(wù)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,讓后勤服務(wù)更加智能化、信息化、多樣化、精細(xì)化、專業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)化。
(編輯:bingjiling)
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