【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】“德羅巴今天不能上場(chǎng)，真可惜！”“國安的卡努特還是很給力的。”“這種球都能丟”……這是在上周六進(jìn)行的一場(chǎng)中超焦點(diǎn)戰(zhàn)——北京國安對(duì)上海申花的足球比賽過程中，網(wǎng)友在微博上的留言。

隨著微博的流行，人們逐漸習(xí)慣了這種隨時(shí)隨地“溝通”的社交方式，在看電視時(shí)也不例外。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)尼爾森日前發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，60%的電視觀眾在觀看節(jié)目的同時(shí)喜歡將智能手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦放在身邊，邊看電視邊發(fā)微博；78.57%的受訪者表示愿意利用社交網(wǎng)絡(luò)與好友同時(shí)觀看某個(gè)電視節(jié)目并且一起發(fā)表評(píng)論。

看到社交網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)電視結(jié)合的廣闊發(fā)展前景，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)興奮了，電視廠商挽起了袖子，就連傳統(tǒng)的廣播電視運(yùn)營商也坐不住了。近日，上海廣播電視臺(tái)(SMG)與新浪聯(lián)合宣布，推出社交電視類應(yīng)用產(chǎn)品“百視通看點(diǎn)”，共同探索社交電視的發(fā)展之路。這款命名為“百視通看點(diǎn)”的社交類電視應(yīng)用產(chǎn)品將在SMG旗下的新媒體企業(yè)百視通的多屏平臺(tái)上商用，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)微博與互動(dòng)分享功能。用戶觀看電視時(shí)，能夠在屏幕側(cè)方直接分享直播和回看內(nèi)容，還可以進(jìn)行“圍觀”及“評(píng)論”。通過安裝手機(jī)客戶端連接IPTV機(jī)頂盒, 用戶還可以將手機(jī)“變成”遙控器，完成各種互動(dòng)操作，實(shí)現(xiàn)多屏切換。

“社交電視”——又一個(gè)新名詞出現(xiàn)在我們面前。所謂社交電視就是將社交網(wǎng)絡(luò)（如微博、博客等）與電視融合，讓電視成為社交網(wǎng)絡(luò)的終端。簡(jiǎn)單地說，用戶在電視機(jī)上就能與觀看相同節(jié)目的用戶進(jìn)行在線聊天、截圖并分享圖片、與節(jié)目組直接互動(dòng)等。實(shí)際上，國外的社交電視已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間。Twitter和Facebook嘗試著在自己的主頁加入社交電視的模塊；TuneTV、Tele Bing、TVCheck和Miso等專業(yè)的社交電視公司快速發(fā)展；美國的綜合格斗和摔跤等電視節(jié)目已經(jīng)在直播中加入了社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)……

社交電視與在線視頻有一些相似，它們最大的不同在于終端。在線視頻的終端是電腦、手機(jī)和平板電腦等，而社交電視的終端是電視機(jī)。用戶不用在看電視的同時(shí)還拿著手機(jī)、平板電腦等終端，他們可以直接在電視機(jī)上完成線上溝通。

雖然社交電視看上去很美，但是其發(fā)展仍然面臨著諸多問題。

首先是終端問題。用戶是否需要購買新的智能電視機(jī)或是機(jī)頂盒，這筆費(fèi)用由誰來承擔(dān)？利用廣播電視運(yùn)營商的機(jī)頂盒將用戶的電視改造成社交電視是一種不錯(cuò)的選擇，畢竟大多數(shù)電視用戶都不會(huì)僅僅為了“更好地溝通”而去買一臺(tái)電視。

其次是用戶體驗(yàn)問題。例如用電視發(fā)微博時(shí)如何更好地實(shí)現(xiàn)文字輸入，截圖等操作如何簡(jiǎn)單地進(jìn)行？傳統(tǒng)的“電視”遙控器顯然無法擔(dān)此重任，用鍵盤和鼠標(biāo)又顯得太累贅。蘋果正在嘗試將語音助理Siri引入智能電視，這也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

最后是商業(yè)模式問題。社交電視是為了增加收入還是留住用戶？在國外，服務(wù)提供商可以將社交電視以收費(fèi)頻道的形式向用戶收費(fèi)，因?yàn)橛脩粢呀?jīng)養(yǎng)成了為增值服務(wù)埋單的習(xí)慣。但在中國，對(duì)于習(xí)慣了“免費(fèi)”的廣大用戶而言，他們寧愿選擇體驗(yàn)較差的免費(fèi)服務(wù)也不會(huì)心甘情愿地為更好的服務(wù)付錢。因此對(duì)于廣播電視運(yùn)營商而言，在短期內(nèi)想依靠社交電視增加收入是不現(xiàn)實(shí)的，社交電視的最大責(zé)任是留住用戶，將那些被網(wǎng)絡(luò)視頻搶走、越來越少看電視的用戶拉回來。

與IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視不同，社交電視是傳統(tǒng)電視行業(yè)真正的主場(chǎng)，它的推廣和普及將改變三網(wǎng)融合的競(jìng)爭(zhēng)格局。以后也許不再有電話互動(dòng)、短信投票、短信互動(dòng)，電信運(yùn)營商在廣播電視市場(chǎng)的業(yè)務(wù)將受到?jīng)_擊。然而，社交電視的發(fā)展才剛剛起步，誰將成為最后的贏家仍是未知數(shù)。