未來數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展將著重于創(chuàng)新應(yīng)用路、內(nèi)容的豐富、定制化的方案發(fā)展，同時還緊密聯(lián)合生活中移動終端的應(yīng)用，讓數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展從行業(yè)走向生活，真正實現(xiàn)其大眾化。商店向數(shù)字目標(biāo)的轉(zhuǎn)變和支持全方位銷售管道市場營銷的基礎(chǔ)IT結(jié)構(gòu)性變動更是點(diǎn)明數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展數(shù)字化的主趨勢，具體未來數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)究竟有何種突破性的變革與發(fā)展呢？還是讓我們拭目以待吧！

【中國數(shù)字視聽網(wǎng)訊】眾所周知，數(shù)字標(biāo)牌是作為“第五媒體”被廣大用戶所認(rèn)可。數(shù)字標(biāo)牌對于大眾來說是自動獲取資訊中心；對于廣告商來說是卻是賺錢的搖籃。那么在信息化時代中，數(shù)字標(biāo)牌未來的發(fā)展走勢又是如何呢？您是否察覺潛在顧客對于您投放在各處的廣告越來越麻木？您是否意識到消費(fèi)者對于您的微笑服務(wù)越來越不領(lǐng)情了？又或許您感覺營銷需要解決的問題遠(yuǎn)非4P這么簡單？您的上述無奈其實也反映了企業(yè)共同所面臨的營銷困惑，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)并非因為我們的消費(fèi)者越來越刁鉆了，歸根結(jié)底還是因為我們正逐步由產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展到現(xiàn)今的體驗式經(jīng)濟(jì)時代。對于消費(fèi)者而言，商品、服務(wù)都是外在的、可選的、甚至可以通過廣告造假的，唯獨(dú)體驗是內(nèi)在的、真實的，是個人在感知、情緒、知識上的參與體會。那么從當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來講，未來數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展方向究竟有哪些？

滿足用戶最終需求方為發(fā)展第一要務(wù)

當(dāng)您作為一名普通消費(fèi)者走進(jìn)一家服裝店時，當(dāng)面對貼身而至、帶著職業(yè)微笑的服務(wù)員時您是否說過：“請讓我自己看看！”或者“不用管我，隨便看看而已”；又或者當(dāng)您在進(jìn)入一家餐廳前，您更希望讓服務(wù)員把菜單先給您看看，您希望先了解這家餐廳的菜品或價格后再決定是否進(jìn)入消費(fèi)，類似這樣的例子其實就廣泛存在于你我的身邊，作為企業(yè)管理決策者的您，除非您打定主意要一直停留在商品經(jīng)濟(jì)或服務(wù)經(jīng)濟(jì)階段，否則總會被迫升級到體驗式經(jīng)濟(jì)階段。

升級并非說要拋棄產(chǎn)品質(zhì)量或忽視服務(wù)水平，其實給用戶創(chuàng)造體驗也是提升服務(wù)水平重要組成，最終通過以消費(fèi)者需求為中心，以服務(wù)為舞臺、以商品為道具，通過智慧的信息傳遞方式充分調(diào)動消費(fèi)者的視覺及感知，為消費(fèi)者創(chuàng)造出震撼的體驗感受,讓消費(fèi)者在不經(jīng)意間與企業(yè)產(chǎn)生共鳴并認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，又或者創(chuàng)造出值得回憶的活動；而對于企業(yè)自身而言，通過提供這種體驗式服務(wù)將能更加精準(zhǔn)地抓住客戶的需求，精準(zhǔn)傳遞服務(wù)或產(chǎn)品的特點(diǎn)，精煉銷售或服務(wù)流程，提升運(yùn)營效率及品牌形象，最終促進(jìn)銷售。

從傳統(tǒng)意義上來說，從來都是通過市場中有何種東西，方能加大客戶對于該產(chǎn)品的需求，這也就是買方市場的營銷理念。但是隨著數(shù)字化時代的發(fā)展，人們并不能滿足于市場多呈現(xiàn)給受眾的產(chǎn)品，而是想要一款滿足自身需求的產(chǎn)品，這也就是買方市場時代的來臨，那么對于高科技產(chǎn)物的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)，早已經(jīng)經(jīng)過了賣方市場時代，現(xiàn)在依然開始步入買方市場時代，這就要求行業(yè)廠商需求結(jié)合受眾的需求來充盈市場中的產(chǎn)品，用滿足于受眾的需求來決定市場的走向與發(fā)展，這也就是未來數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展方向。

迎合受眾需求方能擴(kuò)大數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展

用戶體驗及受眾需求是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受，雖然具有很強(qiáng)的主觀性，但并非無章法可循。在行業(yè)發(fā)展?jié)u趨成熟的今天，產(chǎn)品細(xì)分、差異化成為品牌塑造的最有力競爭因素。作為數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商，產(chǎn)品的細(xì)分實質(zhì)就是從客戶細(xì)分建立起來的，抓住客戶需求就是抓住了用戶體驗最實質(zhì)的東西，也就掌握了最有力的競爭因素。據(jù)了解，數(shù)字標(biāo)牌的用戶體驗主要來自用戶和人機(jī)界面的交互過程，既有用戶與系統(tǒng)之間的交互，也有受眾與系統(tǒng)之間的交互。而如何實現(xiàn)雙贏，針對目標(biāo)群體打造最佳用戶體驗方案無疑是最好手段之一。具體而言，就是要將用戶體驗貫穿在一切產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)新過程之中，打造出有用、易用、友好而美觀的產(chǎn)品，強(qiáng)化良好的用戶體驗。

在當(dāng)前，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品可以很好的迎合用戶的應(yīng)用需求，方便目標(biāo)受眾群體及時而又全面的了解信息。打造全方位的數(shù)字化服務(wù)體系。在公共區(qū)域人流量大的位置擺放數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，可通過圖文、視頻，播放企業(yè)宣傳片等資訊信息。既可以宣傳企業(yè)信息，也為客戶傳遞個性化的資訊服務(wù)，提供數(shù)字互動體驗，彰顯了企業(yè)電子化、信息化的高端形象。

把控時代脈搏 創(chuàng)新營銷模式力促數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展

在信息時代初期，很多分析人員都集中于研究電子商務(wù)對實體零售商店帶來的沖擊，其中有人預(yù)測當(dāng)消費(fèi)者有能力實現(xiàn)上網(wǎng)購物，并訂購任何商品快遞到家的行為后，將對商業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。在互聯(lián)網(wǎng)時代來臨前，大家就是這么認(rèn)為的。而現(xiàn)在，已證明這些預(yù)言操之過急了：雖然電子商務(wù)平臺深刻影響了人們的商業(yè)行為，實體商店業(yè)務(wù)還是依舊伴隨著我們。因為后來人們發(fā)現(xiàn)，他們還是喜歡時不時地出兩趟門。

但隨著移動設(shè)備的量產(chǎn)化，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字通信已成為了自然和公共空間的一部分。這使得消費(fèi)者在任何地點(diǎn)都能夠充分參與到數(shù)字通信服務(wù)中來。接近營銷將他們的聚焦點(diǎn)從貼身門戶轉(zhuǎn)到了另一個世界——數(shù)字標(biāo)牌，并創(chuàng)造了與他們所在的物理世界的連接。當(dāng)前，商家可以利用數(shù)字標(biāo)牌媒體來完善他們的銷售信息，從而獲取更高的投資回報率。他們甚至可以將銷售信息和庫存數(shù)據(jù)連接起來，裁定報價，來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。

基于數(shù)字標(biāo)牌的接近營銷活動可以影響一些已來到商店附近并顯示出購物意圖的消費(fèi)者。可以說，這種發(fā)展帶來的深刻影響不亞于曾經(jīng)的家庭互聯(lián)網(wǎng)接入的崛起。并且不論是對商家還是對消費(fèi)者而言，其都是有利可圖的。從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變，我們可以看出時代變遷對于大眾思想起到極大的影響，面對數(shù)字化時代，傳統(tǒng)的墨守常規(guī)、閉門造車的模式早已不能適合快節(jié)奏人們的生活。唯有實時變革、處處創(chuàng)新方能讓自身的產(chǎn)品或方案更能符合市場的需求，從“群眾中來，到群眾中去”，在當(dāng)前時代依舊通用，強(qiáng)化受眾體驗，從客戶需求出發(fā)方能開拓出更具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯?/p>