遠程培訓是視頻會議系統(tǒng)非常重要的一個應(yīng)用。基于網(wǎng)絡(luò)的培訓平臺,通過視頻、語音、文件、文字四維一體的多媒體互動,提升培訓效果、提高培訓效率、節(jié)省時間和成本。對于企業(yè)來說,遠程培訓可分為內(nèi)部員工培訓和對代理商的培訓;對于培訓機構(gòu)來說,遠程培訓則更多是現(xiàn)有地面業(yè)務(wù)模式在網(wǎng)絡(luò)的延伸。
企業(yè)培訓:對員工、代理商進行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)培訓
企業(yè)內(nèi)部培訓的內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、技術(shù)、業(yè)務(wù)策略、管理等等,對代理商的培訓則包括代理政策、市場支持、產(chǎn)品信息等等。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓是在地面進行的,這些員工或代理商一般分布在不同的城市。當需要做培訓時,企業(yè)會派出分管不同區(qū)域的人員到當?shù)厝ィㄓ绕涫谴砩蹋,或者把臨近城市的代理商或者員工集中在一起進行培訓。這使得培訓負責人員疲于奔波,同時差旅費居高不下;員工的集中還相對方便些,代理商的集中則是個困難的問題。
使用騰商網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)進行企業(yè)培訓,免除了企業(yè)在此方面的擔憂。提前在管理后臺發(fā)起培訓會議,通過免費的郵件或短信,即可輕松通知所有與會人員。會前,各方可為會議準備、上傳資料,還可以留言。培訓會議舉辦前半個小時,與會者即可進入會議室。培訓會議開始后,可以看到培訓師的視頻、聽到他的聲音、看到正在講解和標注的文檔,還可與與會各方進行視頻語音、以及文字交流。培訓會議結(jié)束后,觀看培訓的錄像、下載培訓課件。
培訓機構(gòu):打破時空限制,擴充學員的選擇
地面培訓教室的空間是有限的,在培訓時間上也有很多限制。比如異地的學員就無法報名,多出的學員也無法容納。使用騰商視頻會議,開展遠程培訓,打破了時空限制,使學員有更多選擇。
1、一對一網(wǎng)絡(luò)教室:適合一對一學習的各種課程,如口語陪練、鋼琴等等。無論老師、學生,都不必再花費時間在去教室的路上,在家里即可通過網(wǎng)絡(luò)教室進行優(yōu)質(zhì)的“現(xiàn)場”教學。
2、“小班”培訓:適合一對多的小班,如口才訓練等等,需要師生間、學生間頻繁的交流、互動,一般一個班級不超過20人。這樣,多方可以通過視頻、語音、文字進行通暢的交流,通過互動活躍課堂氣氛,提升培訓效果。
3、“大班”直播:適合各種大規(guī)模考試培訓等等。主要的作用在于老師視頻、語音的直播,由于學生比較多,無法一一回應(yīng),往往只能選擇少量的學生進行互動。
作為培訓平臺,騰商視頻會議系統(tǒng)具有獨特的優(yōu)點
無論是企業(yè)內(nèi)部培訓、還是培訓機構(gòu)對外培訓,培訓平臺的易用性和可操作性是非常重要的。騰商提供的培訓平臺,無需老師、學生下載和安裝任何的軟件和插件,在瀏覽器中輸入網(wǎng)址、或者在企業(yè)網(wǎng)站上點擊鏈接即可進入培訓教室。“傻瓜式”的操作,帶給學員便捷的用戶體驗,降低學員流失的風險。尤其是對于專業(yè)的培訓機構(gòu)來說,部分學員并不是很懂電腦,他們在心理上非常排斥“下載”、“安裝”等等操作。騰商完全基于web的使用方式,為留住學員、最大限度提高學員轉(zhuǎn)化率提供了非常好的工具。